Assistant Hospitality e Hotel Manager a Malta (F/M/X)
Titolo di lavoro: Assistant Hospitality e Hotel Manager
Luogo: Sprachcaffe International, Malta
Tipo di contratto: Full-time
Chi siamo
Sprachcaffe Malta è una destinazione unica dove l'apprendimento delle lingue si fonde con un'esperienza culturale indimenticabile. Ospitiamo studenti da tutto il mondo, offrendo una combinazione di istruzione, svago e viaggi in un ambiente vivace e accogliente. Le nostre strutture alberghiere garantiscono un soggiorno confortevole e memorabile, contribuendo all'esperienza Sprachcaffe. Unisciti al nostro team per mantenere e migliorare ulteriormente i nostri standard di ospitalità.
Descrizione del ruolo
Stiamo cercando un/una entusiasta Assistant Hospitality e Hotel Manager per supportare il nostro team nella gestione quotidiana delle operazioni alberghiere e del settore F&B, assicurando un'esperienza eccellente per gli ospiti. Questa è un'opportunità perfetta per una persona motivata, interessata a sviluppare la propria carriera nella gestione alberghiera in un ambiente internazionale e dinamico.
Principali responsabilità
- Supportare la gestione delle operazioni quotidiane dell'hotel, assicurando elevati standard di servizio clienti ed efficienza
- Supervisione del check-in e check-out degli ospiti, garantendo un'esperienza accogliente e fluida
- Coordinamento e supporto del personale di front office e delle squadre di pulizia per soddisfare le aspettative degli ospiti
- Gestione delle prenotazioni e delle allocazioni delle camere
- Rispondere alle richieste, feedback e reclami degli ospiti con professionalità ed empatia
- Mantenere le strutture dell'hotel in condizioni ottimali di pulizia, comfort e funzionalità
- Supportare la gestione dei budget dell'hotel e promuovere misure di controllo dei costi
- Collaborare con i team di marketing, eventi e scuola di lingue per migliorare l'esperienza degli ospiti
- Contribuire alla formazione e sviluppo del personale per garantire un servizio di eccellenza
Competenze e qualifiche
- Laurea o diploma in gestione alberghiera o settore affine (o esperienza equivalente)
- 1-2 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità o gestione alberghiera (si considerano anche stage)
- Ottime capacità interpersonali e comunicative in inglese; la conoscenza di altre lingue è un vantaggio. Per migliorare ulteriormente le competenze linguistiche in inglese, possiamo fornire un corso di lingua dedicato.
- Eccellenti capacità organizzative, con capacità di multitasking e gestione efficace del tempo
- Orientamento al cliente, con passione per la fornitura di un servizio di alta qualità
- Capacità di problem solving e approccio proattivo
- Capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico
- Familiarità con software e strumenti di gestione alberghiera è un vantaggio
Cosa offriamo
- Retribuzione competitiva
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo
- Un ambiente di lavoro dinamico e multiculturale
- La possibilità di far parte di un'azienda internazionale di prestigio
- Sconti per dipendenti sui corsi di lingua e soggiorni Sprachcaffe
- Possibilità di alloggio per il candidato idoneo
👉 Candidati ora
Sei pronto a mettere in pratica le tue idee creative e a vedere risultati concreti?
Sei alla ricerca di un ambiente che favorisca l'innovazione e ti dia la libertà professionale di realizzarti? Allora inizia il tuo viaggio in Sprachcaffe, questa è la tua occasione!