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Técnico de soporte informático (IT Technical Support Officer)

Estamos buscando una persona que forme parte del equipo Sprachcaffe en nuestro departamento informático para dar soporte técnico. El puesto de trabajo es en Malta y se requiere para una incorporación inmediata. Somos un equipo joven, dinámico y diferentes partes del mundo, ¡Lo cual apoya la dinámica de la compañía de tener un enfoque internacional!

Descripción del trabajo

Como personal de soporte técnico / servicio de asistencia técnica, supervisarás y mantendrás los sistemas informáticos y las redes dentro de la organización en un rol de soporte técnico. Si hay algún problema o inconveniente como cambios, contraseñas olvidadas, virus o problemas de correo electrónico, serás la primera persona a la que acudirán los empleados. Actualmente somos un equipo de cinco personas que damos apoyo a varias oficinas y escuelas en el extranjero, por lo tanto, estamos buscando expandir nuestro equipo con una persona más que al igua que nosotros sienta pasión por la tecnología informática y tenga ganas de aprender.

Las herramientas con las que tendrás la oportunidad de trabajar son: VMWare Virtualisation, Office365, AWS, Datacentre Cloud Services, Windows Server, SQL Server, Dynamics CRM, Dynamics Navision.

Las tareas pueden incluir instalar y configurar sistemas informáticos, diagnosticar fallos de hardware / software y resolver problemas técnicos.

Posibles tareas extras

Soporte remoto através de Teamviewer.
Posibilidad de viajes a otras sedes
Configurar e instalar ordenadores
Administrar Office365
Crear y administrar usuarios en Active Directory
Instalar scripts de configuración y monitoreo con powershell
Administrar servidores Windows y servidores de archivos
Configurar y monitorear estrategias de seguridad

Requisitos

Licenciatura en IT
Diploma en IT
Certificados estándar de la industria como CCNA y MCSA
Buen manejo del inglés debido a que te encontrarás en el departamento de IT internacional
Facilidad de trabajo en equipo