Sprachcaffe隨行人員Teamer
年輕而開朗，喜歡孩子，並樂意照顧他們的成年人--這就是我們每個校區的團隊。 從建議到傾聽，我們的Teamer為青少年學生提供一切生活上，或是心靈上的幫助，支援並陪伴他們。
到校後，青少年學生將全程由SPRACHCAFFE的專業隨行人員"Teamers" 陪同與照顧。Teamers皆受過專業培訓與評選來服務青少年學生，主要來自歐洲和美國，年紀介於20至30歲間。我們以小組的方式進行安排，每位隨行人員負責管理約15名學生，隨時關心學生們的動向，了解在課程、住宿和生活中需要的協助，以及帶領小組參與各項活動和旅遊行程。
隨行人員同時也負責組織課後休閒活動和旅遊。17歲及以下的學生將遵守宵禁，並參與完整的活動和旅遊。介於18-20歲間的學生，雖不受課後活動的約束，我們仍鼓勵他們參加感興趣的活動項目。來到SPRACHCAFFE遊學的青少年，不論年紀，都能受到 隨行人員關心與照護。
Teamer Alexander Dopleb 訪談
第一次是在2009年，我到英國交換留學期間短暫作為Teamer工作了一段時間。中間稍微隔了幾年，從2013年夏天開始我又開始定期在英語校區做Teamer。
我最喜歡的是這裡國際化的工作氛圍，我跟來自世界各地的友善的同事們一起工作。我覺得這種國際化、開放的氛圍不僅在Teamer的工作中，這已經成為SPRACHCAFFE的企業文化。 SPRACHCAFFE是由兩個義大利兄弟在德國創立的公司，已經有超過35年的語言遊學從業經驗。 我們在世界各地都有校區。
你只需要通過網站的徵才頁面申請，註明你想去的校區。重要的是你需要年滿21周歲，流利的當地語言，有急救資格。當然，你如果既開朗又有相關經驗，就很具優勢。報名後你會被邀請參加Teamer訓練。我們在訓練中構建未來的團隊，針對常有的情境做出準備。合格的人就能得到第一份工作合約了。
做各種各樣的工作對我來說很刺激。作為Teamer，我需要同時擔任青少年領隊，組織者，導遊，和活躍氣氛的搞笑藝人。 我最喜歡是在Teamer工作中，我必須富有責任感，並且不斷給出新想法。我需要時時傾聽，接受建議，這樣才能更好地安排各種項目，組織學生活動。效果是顯而易見的：孩子們感到快樂！
從很多年前開始，外語就是我人生中不可或缺的部分了。英語差不多已經成了我的第二母語，我還能用西班牙文交流。我是在上大學期間學外語的：我在英國紐卡斯爾度過了一年，之後又在安達盧西亞寫我的學士論文。這是我人生中最美妙的時光之一，我認識了來自世界各地的人們，他們都非常友善。到今天我們還保持著聯繫。
每個校區都各有各的好處。英國的夏天跟其他地方比起來要涼爽很多。倫敦作為首都自然也是旅遊勝地。布萊頓地處海邊，風景優美，十分迷人。最重要的是我喜歡英國的口音，特別是蘇塞克斯地區的口音。不過馬爾他也很美。地中海的美麗小島，夢幻般的天氣。夏天的確是太熱了，不過旅遊淡季（4月/10月）的氣候是非常舒適的，甚至十月末還能在海裡游泳！ 我一共在那裡度過了兩個月——其間只下了一天雨。
去年夏天我接了SPRACHCAFFE在馬爾他的聖朱利安斯校區的協調工作。那對我來說是一次挑戰，也非常考驗的我責任感。協調員跟學生們沒有太多接觸，而是負責組織課外的活動和任務分配。期間，我需要管理預算，與總部溝通，主持團隊會議，負責擬定值班表。可以說，我成了這邊的語言學校的 「領導」。那真的是一次絕佳的體驗。
Teamer 培訓
當然，在第一次出發去校區之前，我們會組織Teamer進行面試和研討會。 通過小組討論分析案例和講座，隊員們將學會如何應對不同情況，如何正確行事。 當然，也不能忽略對當地未成年人保護法的瞭解。 同時，隊員們必須具備解決問題和特殊情況的基本能力，並能對U20青少年遊學營的規則進行詳細的介紹。只有所有的Teamer和學生都團結一致，統一行動，遊學才能成功！ 當Teamer成功參加了我們的團隊培訓，我們會對其頒發證書。
此外，我們會告知Teamer關於當地的資訊，和未來可能會被分配到的校區。 所以Teamer會提前瞭解一個國家或地區的風土人情，才能自信地陪伴學生度過他們的語言假期。
我們在當地校區總會設置一名經驗豐富的協調員和團隊，以便支援Teamer的工作，一起為學生提供最全面的幫助，度過一切難關，並使學生有一個成功的遊學體驗。