☕ Воспользуйтесь нашей скидкой Espresso! Сэкономьте до 400 евро на языковой поездке! ☕
💸 Наслаждайтесь невероятными скидками и преимуществами, включая новогодние ваучеры 🎅🎁 Начните экономить прямо сейчас! 💰
Часто задаваемые вопросы ( ЧаВо)
Вопросы о языковых поездках для взрослых
Как я могу забронировать курс?
Как мне зарегистрировать несколько участников (например, моих детей, друзей или сотрудников)?
Если вы хотите зарегистрировать несколько участников одновременно, просто укажите это в качестве примечания в заявке на курс. Там же вы найдете место для личного сообщения нам. Сообщите нам также, на каком языковом уровне находятся участники.На основе вашей информации мы составим специальное предложение для нескольких участников. Если у всех участников одинаковый уровень владения языком, есть возможность организовать закрытый частный курс. Если у вас разный уровень владения языком, мы подберем подходящий курс для каждого. Для этого нам необходима точная информация о потребностях и целях соответствующих участников.Если вы согласитесь на наше предложение, мы забронируем его в обязательном порядке.
Что следует делать после бронирования?
1. Вы получаете доступ к своему персональному логину Sprachcaffe. Там вы пройдете онлайн тест на знание языка, чтобы мы могли определить ваш уровень владения языком.2. На основании определенного уровня языка и ваших особых потребностей мы подберем для вас подходящий языковой курс.3. Затем вы получите электронное письмо со ссылкой для доступа к онлайн-классу. Класс активизируется, как только ваш преподаватель будет готов.
Когда я получу свои проездные документы?
После того, как мы получили ваше бронирование, вы обычно получаете подтверждение бронирования и счет по электронной почте в течение максимум 3 дней. Обычно мы высылаем вам информацию о поездке вместе с подтверждением бронирования. Это позволит вам получить много полезной информации о предстоящей поездке. Все документы отправляются по электронной почте.
После оплаты полной стоимости, обычно за 1-2 недели до вылета, мы вышлем вам ваучер. Вместе с ваучером вы получите адрес места проживания и школы, а также электронный билет на самолет, если он был забронирован через нас. Эти документы также отправляются по электронной почте.
Какие варианты путешествий предлагаются?
Мы организуем ваше прибытие и отъезд на самолете. Однако вы также можете самостоятельно организовать прибытие и отъезд. В этом случае в форме бронирования выберите опцию "самостоятельное путешествие".
Необходимо ли мне страхование?
Вместе со счетом-фактурой вы получите требуемое по закону страховое свидетельство от нашего страховщика неплатежеспособности Reisegarant. Кроме того, у нас есть все необходимые по закону страховки туроператора для вашей и нашей безопасности. Для защиты вашей личной поездки мы рекомендуем вам оформить страховку от отмены поездки и медицинскую страховку для путешественников.
Мы предлагаем вам следующие виды страхования путешественников:
- Страхование отмены поездки
- Медицинское страхование
- Страхование багажа
- Услуги экстренной помощи
- Страхование путешествий на год
У вас есть вопросы? Свяжитесь с нами! Наши коллеги с удовольствием ответят на все ваши вопросы.