الشروط العامة لشبراخ كافي للغات

إذا كنت تريد أو تحتاج لتغيير الحجز (مثل تاريخ الوصول، والسكن، وما إلى ذلك)،وقبل أكثر من 28 يوما من تاريخ المغادرة، كل ما ستدفعه هو 50 يورو لإجراء ات التغيير، بينما إن كانت المدة أقل من 28 يوما سيضيف ذلك نفقات اضافية. لا يمكننا أن نعدك بتلبية كل الطلبات، لكننا نعدكم اننا سنبدل قصار جهدنا في كل حالة على حدى، وقد يتحدت احيانا ان يغير ذلك ثمن اقامتك. تغييرات قد تحدثها شبراخ كافي : في حالة عدم وجود العدد الكافي المتوقع من الطلاب، سنقوم بتشكيل مجموعات صغيرة لكل مستوى، وسنخفظ بالتالي عدد الدروس من 30 إلى 12 أو 18 درسا في الأسبوع.

يمكنك الإلغاء في أي وقت قبل المغادرة : بإلغاء قبل 28 من موعد المغادرة ، تقتطع عنه 10% من المبلغ الإجمالي للإقامة، أي ما يصل ل 250 يورو إلغاء ما بين 27 إلى15 وما قبل تاريخ المغادرة، تقتطع عنه 25% من المبلغ الإجمالي للإقامة، أي ما يصل ل 300 يورو .إلغاء ما بين 14إلى 2 أيام من تاريخ المغادرة، تقتطع عنه 50% من المبلغ الإجمالي للإقامة، أي ما يصل ل 600 يورو يوم المغادرة، 90٪ من المبلغ الإجمالي للإقامتك، والحد الأقصى 1000 € بعد بداية العطلة، 100٪ من المبلغ الإجمالي للإقامتك، والحد الأقصى 1200 € التسجيل ووضع الرسوم غير قابلة للرد بعد شهر من توصلنا بخطاب الإلغاء من طرفكم، ستتوصلون بجميع الوثائق من أوراق حسابكم المصرفي لأوراق السفارة أو وثيقة أخرى من أي مؤسسة أخرى، نسدد فقط للإقامات التي قام أصحابها بالحجز و الدفع مسبقا. لإلغاء دروسنا المقدمة عبر الأنثرنت : الإلغاء تكون 24 ساعة من موعد الدرس، في حين لا يمكنك الإلغاء بعد مرور ال 24 ساعة. الإلغاءات التي تقوم بها المدرسة : في الحالات القصوى، ونحن نحتفظ بالحق في إلغاء حجزك إذا كان عدد

لا يكون هنالك أي نوع من التعويض عن عدم الحضور مهما كان السبب. سيتم إغلاق المدارس أثناء العطلات الرسمية. هذه الأيام تختلف حسب البلد و يؤدى عنها ولا يمكن تعويضها. وسيتم دعم المشاركين من قبل موظفينا وسيتم تقديم برنامج لأنشطة مختلفة كجزء من إقامتنا الشبابية.

إن طلبت تلقي رسالة رسمية من مدرستنا لمساعدتك للحصول على تصريح الإقامة، سيتوجب عليك دفع 40% من مجمل مبلغ الإقامة بالإضافة لحوالي 80 يورو لتكاليف غير قابلة للإسترداد. في حالة التوصل برسالة الرفض من طرف السفارة قبل 14 أيام من موعد مغادرتك، سنعيد المبلغ بأكمله باستثناء التكاليف الخاصة، شريطة الإدلاء بالرسالة. في حالة عدم تلقي رسالة رفض رسمية من السفارة، وقد تجاوزت مدة ال 15 يوما قبل المغادرة، نعتبر الأمر رفضا صريحا من طرف السفارة. بالنسبة للأسفار اللغوية بالولايات المتحدة و كندا يتم تضمين تكاليف التأشيرة (لمواطني الاتحاد الأوروبي) في رسوم التسجيل، و هي غير قابلة للإعادة.

• تسوق عبر الإنترنت: نظام الدفع الآمن عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان
• التحويل المصرفي: سوف نرسل المعلومات اللازمة لإتمام عملية النقل مع تأكيد الحجز. شكرا لكم لارسال تأكيدا للتحويل المصرفي عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني. عليكم تحمل رسوم التحويل.
• نظام الدفع عبر الإنترنت باي بال
• الشيكات الهدايا

الوكالات و منظمي الرحلات السياحية و المدارس لا يمكن أن يتحملوا أية مسؤولة في حالة وقوع حادث أو مرض أو مشاكل شخصية أو غيرها التي قد تنشأ أثناء إقامتك. نحن ننصح باتخاذ التأمين على السفر لدينا (بما في ذلك المرض، تأمين المسؤولية، والحوادث، وما إلى ذلك) تكلفته: من 1،20 € يوميا للشخص الواحد + 13 € رسم التجهيز. لديك أيضا خيار الاشتراك في التأمين الإلغاء، تكلفة 2٪ من الفاتورة، والحد الأدنى 50 €.

على الأباء و أولياء أمور الطلاب القاصرين إدراك أن لا شبراخ كافي و لا العائلات المضيفة يمكن أن يكونوا مسؤولين عن الأضرار أو المشاكل الناجمة عن قصد او عن غير قصد من طرف أبنائهم أو رعاياهم. فعلى الطلبة جميعا احترام قوانين البلد المضيف.  

من خلال قبول الشروط والأحكام، تتفقون أن شبراخ كافي يمكنها استخدام أي صورة أو شريط فيديو ويمكن استخدام هذه الموارد عن طريق شبراخ كافي في إطار الترويجية، دون الحصول على تعويض مالي ودون الحصول على إذن إضافي من قبلك.

هذه الشروط مودعة لدى محكمة فرانكفورت أم ماين بألمانيا. المنظم : شبراخ كافي للإقامات اللغوية
Sprachcaffe Reisen GmbH
Gartenstrasse 6
60594 Frankfurt Am Main
Deutschland 49696109120+
info.ar@sprachcaffe.com