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Responsable du support technique (IT Technical Support Officer)

À propos du poste

Quand? immédiatement
Département: informatique internationale
Job: IT Technical Support Officer
Où? Pembroke, Malte

Nous recherchons un responsable du support technique informatique (IT Technical Support Officer) pour travailler avec nous dès que possible. Nous travaillons avec une équipe jeune et dynamique et nos collaborateurs viennent du monde entier, ce qui confère à la société une touche internationale!

Description du poste

En tant que technicien du support technique, vous superviserez et entretiendrez les systèmes et réseaux informatiques au sein de l'organisation Sprachcaffe. Si des problèmes ou des modifications sont nécessaires, tels que des mots de passe oubliés, des virus ou des problèmes de courrier électronique, vous serez la première personne à qui les employés s'adresseront.

Les technologies avec lesquelles vous aurez l’opportunité de travailler sont: VMWare Virtualisation, Office365, AWS, Datacentre Cloud Services, Windows Server, SQL Server, Dynamics CRM, Dynamics Navision .

Les tâches peuvent inclure l'installation et la configuration de systèmes informatiques, le diagnostic des pannes matérielles / logicielles et la résolution des problèmes techniques.

Les tâches suivantes vous attendent également:

Support à distance
Différentes localisations: Mexique, Canada, États-Unis, Espagne et Allemagne à l’aide de Teamviewer. Des déplacements dans les différents lieux de l'entreprise peuvent être nécessaires
Configuration et installation d'ordinateurs
Gérer Office365
Gestion de la stratégie de groupe dans Active Directory
Création et gestion d'utilisateurs dans Active Directory
Configuration des scripts de configuration et de surveillance à l'aide de PowerShell
Gestion du serveur Windows et des serveurs de fichiers
Stratégies de sauvegarde d'installation et de surveillance
Apprendre et se développer autant que vous le souhaitez dans tout autre domaine de notre travail informatique

Ce que nous recherchons:

Nous recherchons un individu doté d'une bonne personnalité à intégrer dans notre famille informatique. Nous sommes actuellement une équipe de cinq personnes travaillant dans un environnement très agréable et convivial. Nous cherchons actuellement à élargir notre équipe avec une personne qui a un goût prononcé pour la technologie informatique et qui souhaite apprendre le plus possible sur le sujet.