Responsable Ventes Et Relations Clients – Marché Francophone
Stage chez Sprachcaffe
- Type : Stage conventionné non rémunéré (fin d'études, Eramus)
- Début : Tout au long de l'année
- Durée : De 3 à 12 mois
- Horaires : Stage temps plein (40 h/semaine)
- Lieu de travail : Francfort-le-Main, Allemagne (au siège Social)
- Service : Marketing
Sprachcaffe Languages Plus propose des séjours linguistiques de qualité depuis 35 ans. Avec un siège social basé en Allemagne à Francfort sur le Main, Sprachcaffe c’est aujourd’hui 30 écoles dans 11 pays à travers le monde et 7 langues vivantes enseignées.
Nous offrons à nos clients:
- des cours de langues en immersion complète
- des hébergements sur place correspondant aux besoins de chaque étudiant
- des expériences uniques à l’international
Vos missions :
- Conseil et vente de séjours linguistiques aux clients francophones
- Suivi du parcours clients durant leur séjour
- Réservation clients sur notre système de booking interne
- Suivi, gestion et contrôle des règlements clients en lien avec notre service comptabilité
- Gestion des litiges et relances des paiements clients
- Participation à l'élaboration de newsletters
- Accompagnement et personalisation des séjours clients
Votre profil :
- Vous aimez travailler en équipe tout en sachant être autonome et responsable ?
- Vous parlez parfaitement le français ?
- vous avez un très bon niveau en anglais ? Et éventuellement l’allemand ?
- Vous n'avez aucun mal à vous intégrer dans une équipe internationale ?
- Vous avez de l'expérience en vente, en marketing ou en tourisme ? (optionnel)
Lieu du stage :
Siège social de Sprachcaffe : Francfort sur le Main, Allemagne Situation géographique : bit.ly/3qfFeg1Pour postuler :
Nous vous offrons un stage alliant autonomie, prise de responsabilité, et travail au sein d’une équipe internationale, jeune et dynamique. Pour nous faire parvenir votre candidature, merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante: info.france@sprachcaffe.com