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SPRACHCAFFE線上語言課程條款&規則
請在完成報名前，閱讀並同意以下SPRACHCAFFE線上語言課程條款&規則。
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申請後，您即同意服務及交易條款。 我們將於收到您的申請後，向您發送報名確認單和帳單。 在您付清餘款後，我們會寄給您包含額外資訊的歡迎禮包。 帳單須在課程開始前 4 週內付清。
預訂課程到期後，您無需重新註冊，因為會逐月自動進行續約。 若您在預訂課程或時間到期後，不打算再參加課程，請勿忘記以書面形式取消預訂。 通知期為一個月。 密集課程或個人課程無需事先通知。
銀行轉帳支付：您可以向帳單上的國際銀行帳戶進行轉帳。帳單上會有相關帳號。 轉帳成功後請將匯款單複印件發送電子信件給我們。 所產生的銀行手續費用將由報名者支付。
信用卡支付：收到您的信用卡支付申請後，我們會向您發送相關表格。 請填寫信用卡發卡機構名稱、卡號、有效期和簽名。 將額外收取 2% 的手續費。
如原定任課教師因重大事由（生病等）不能出席課程，世界語言咖啡有權將其替換為其他同等水平的教師。
如出現某一級別的團體課程報名人數過少，不足以開課的情況，我們將以較少人數的班級和較少的課程時數來代替（標準課程 = 12 課時 \ 密集課程 = 18 課時，即標準課程 + 6節一對一課程）。 最少參加人數為4人。 極少數情況下，我們會被迫取消課程。 此種情況下，我們將退還所有已支付的費用。
合約簽訂成功後，如有必要，且其緣由並非由我方違背誠信造成，允許對個別服務進行修改和調整。 前提是該修改或調整並非實質性的，且不影響服務的整體設計。
對於合約中約定服務內容的投訴必需呈報、以便我方立即採取補救措施。 如因學員過失，並未報告，且未給予SPRACHCAFFE補救的機會，則無法予以減價。
經安排後，允許因病或假期中斷連續課程 （如：晚間課程）。 缺課不予補課。
一對一預約課程必須提前48小時申請取消。
學員根據註冊確認或登錄區的資訊，在指定日期連接進入虛擬教室。 註冊確認函中明確記有在線課程所須設備和前提條件。 學員須保證在任何情況下都能夠穩定接入網際網路，使用通用瀏覽器或Android、iOS手機。 學員可能被要求安裝外掛程式或應用程式。
線上課程開課前，學員需藉助Cisco思科測試會議（https：//www.webex.com/test-meeting.html）檢驗自己的電腦系統。若結果顯示系統不完善，學員須確保能夠滿足設備要求。
SPRACHCAFFE 對課程及使用教材的準確性和時效性不承擔任何責任。
您可以隨時提出解約。 為了您自身的利益和避免誤解，我們強烈建議您以書面形式提出解約申請。 我們會根據收到取消服務申請的時間計算取消費用。
課程開始前15天內： 收取50 % 課程費用，最高至500 EUR
課程開始前3天內： 收取90 % 課程費用，最高至1000 EUR
課程開始后： 收取100%課程費用
SPRACHCAFFE希望學員尊重東道國的習俗、傳統和法律規定。 如學員在收到警告後，仍然擾亂課堂，或嚴重違反合約，SPRACHCAFFE有權不經通知取消合同。 主辦方保留全額支付的權利，未使用的費用將計入學員帳戶。
合約雙方規定，禁止直接或間接招攬或雇傭對方的任何固定員工或自由職業者。 如違反禁止招攬規定，違約方有義務支付最高 10000 歐元的合約罰款。
因合約產生的糾紛索賠，其有效追訴期為兩年。 此時效從語言課程結束之日起算。 其他投訴不受此規定約束。
為保證教學品質，我們有時會對課堂進行錄像記錄。 同意一般交易條款，即代表您接受SPRACHCAFFE有權將課堂上拍攝的照片、影像和錄音免費用於宣傳，無需再徵得您的同意。
您可以隨時撤回我們對您個人相關資料進行收集、編輯和使用的許可。 請聯繫info.taiwan@sprachcaffe.com。
儘管我們保證所有資訊在發佈時的準確性，該內容可能隨時更新。 如學生行為不端或出勤率不理想，我們保留拒絕入學/入住和開除學生的權利，並將不退還任何費用。 學校希望學生們能遵守規則。 我們保留錯誤和更改的權利。
本條款對註冊商SPRACHCAFFE的法律管轄僅限於馬爾他。 否則適用法律條例。